快速响应 高效抢修 全天候运维保障 --记科维交通拉林河省界ETC门架抗洪抢修

• 2023-08-14

8月10日凌晨，科维交通接到报修电话，拉林河省界ETC门架电缆故障，要求马上进行抢修，恢复正常供电。科维交通立即启动应急处置预案，工程技术部运维总监张继群于4点30分前组织孙仁爽、郐斌、祁铭、庞国风等五名技术人员，三台工程车辆，电线电缆检测设备及所需备品备件、物料工具，从长春出发，7点前到达拉林河ETC门架。

“拉林河2023年第1号洪峰”刚刚离境，水位全线缓慢回落，但拉林河收费站周边仍然积水很深。技术人员光着脚趟着没过膝盖的积水检测电缆，深入到机井里对电缆断裂点进行抢修，经过10个小时连续艰苦奋战，至17点完成抢修任务，实现五处电缆断裂点的对接工作，恢复ETC门架正常供电，保证ETC门架机电设备稳定运行，确保吉高集团运营管理工作正常开展。

科维交通承接吉林省ETC门架运维工作以来，不断完善ETC门架系统，建立健全ETC门架数据监测及异常应急处置机制，全面提升运维能力，加强设备、人员、物资配备。截至8月14日，本年度累计完成全省564套ETC门架运维的故障维修工作1205次，累计ETC门架巡检872次，平均在线率99.98%。

科维交通董事长蒋涛、总经理崔江多次赴现场调研督导工作，对ETC门架运维做出重要部署，一是吉林省ETC门架运维是吉高集团赋予科维交通的重要任务，要统一思想、顾全大局、服务集团、助力收费。二是确保ETC门架连续、稳定运行，为快速处置通信信息和准确计费提供有力保障。三是规范巡检制度，通过日常巡检，了解每个ETC门架的实时运行状况、通信链路、供电情况及异常问题等。周期性巡检以月、季、年为周期，采用观察、检查、测试等手段，判断ETC门架系统是否运行正常或存在隐患，制定相应的运维计划。四是全面准确掌握ETC门架功率、心跳、设备在线率、车牌识别等维护信息、数据，第一时间响应处理问题，有效降低故障率，提升核心管理能力，实现ETC门架运维保障价值。